Ik heb een klacht

Voor al onze huurders doen we ons uiterste best. Toch kan het zijn dat u ergens ontevreden over bent. We horen het dan graag van u. Als we weten waar het aan schort, kunnen we onze dienstverlening verbeteren.

U kunt uw probleem eerst bij ons melden via een e-mail naar info@wbvde1voud.nl of een telefoontje naar 088-0020700. Dan reageren we direct en kijken we samen naar een oplossing. Lukt dat niet, dan kunt u een officiële klacht indienen via het klachtenformulier.

Let op: als uw klacht gaat over een mankement van uw woning, vult u niet het klachtenformulier in maar het formulier voor een reparatieverzoek.